【入社1年目の教科書】立ちはだかる電話応対の壁!でも慣れたら意外と簡単です

採用・教育・人事労務
2026.01.16
採用・教育・人事労務
2026.01.16

【入社1年目の教科書】立ちはだかる電話応対の壁!でも慣れたら意外と簡単です

新入社員が恐れる電話応対も、よく使うフレーズを覚えると一気にハードルが下がります。電話に出る準備や好感度を上げるコツ、さらには「相手の声が聞き取れない」などの対処法までを解説します。

執筆者

日本情報マート

中小企業の頼れる情報源として、経営者の意思決定をサポートするコンテンツを配信。「売上向上」「業界動向」「開業収支」「人材育成」「朝礼スピーチ」など2000本を超えるコンテンツのほか、年間200件以上の市場調査も実施。現在、50を超える金融機関に情報提供中。

執筆者
日本情報マート

中小企業の頼れる情報源として、経営者の意思決定をサポートするコンテンツを配信。「売上向上」「業界動向」「開業収支」「人材育成」「朝礼スピーチ」など2000本を超えるコンテンツのほか、年間200件以上の市場調査も実施。現在、50を超える金融機関に情報提供中。

この記事を読んだ人はこんな記事も読んでいます